Wat is Artificial intelligence (AI)?
Artificiële intelligentie is een brede term voor alle intelligentie die kunstmatig tot stand gebracht is. Tegenwoordig bedoelt men met AI meestal machine learning en deep learning modellen. Dit zijn modellen die “intelligent” gemaakt zijn door er heel, heel erg veel data doorheen te sturen. Door al die data te condenseren in een model (een neuraal netwerk), ontstaat letterlijk kunstmatige intelligentie.
Het resultaat is heel vergelijkbaar met menselijke hersenen. Deze worden ook getraind door heel veel input (data) via onze zintuigen vast te leggen in biologische neurale netwerken. Bij elke extra input schaven we onze neurale netwerken een beetje bij, en worden we een stukje beter in hetgeen waar we mee bezig zijn.
Welke typen AI zijn er?
Narrow AI
Deze vorm van AI bestaat al jaren en wordt gebruikt voor specifieke taken, zoals gezichtsherkenning op je smartphone. Wij hebben zelf ook cases waarin we narrow AI hebben gebruikt, bijvoorbeeld voor het herkennen van kwik-houdende beeldschermen voor onze klant Stichting Open.
General AI
Deze vorm was tot voor kort een puur hypothetisch concept: Een model dat een intelligentie heeft vergelijkbaar met dat van de mens. Sinds de komst van multimodale generatieve modellen zoals ChatGPT – die instaat zijn tekst, afbeeldingen en audio te interpreteren én genereren – komt dit echter snel dichterbij. Wij maken dankbaar gebruik van dit soort modellen om innovatieve functionaliteiten te creëren in onze webapplicaties en apps.
Super AI Superintelligente AI is een vooralsnog hypothetische vorm van AI die menselijke intelligentie, probleemoplossend vermogen, creativiteit en algemene vaardigheden overtreft. Dergelijke modellen zouden eigen emoties, verlangens en overtuigingen ontwikkelen en zelfstandig beslissingen nemen en problemen oplossen. Voor nu nog toekomstmuziek, maar gezien de snelheid waarmee AI zich ontwikkelt, kan het sneller komen dan we denken.
Een maatwerk AI-oplossing voor jouw organisatie?
Naar onze mening zou elke organisatie moeten kijken naar de mogelijkheden die AI biedt. Doe je dat niet, dan loop je een grote kans om achter de feiten aan te lopen in een steeds innovatievere economie.
Zeker nu generatieve modellen zoals ChatGPT beschikbaar zijn, is in vrijwel elke organisatie een toepassing van AI te bedenken. Een paar voorbeelden:
- Maatwerk chatbot die alle FAQs over jouw bedrijf kan beantwoorden.
- Een optie in jouw CMS waarmee je met één druk op de knop een producttekst kan genereren.
- Speech-to-text bot waardoor een monteur enkel de status van een object hoeft in te spreken, waarna deze informatie automatisch in het ERP komt.
- Automatisch genereren van offertes, door het invoeren van enkele velden in een formulier/chat interface.
- Maatwerk chatbot voor medewerkers die in no-time honderden pagina’s technische bedrijfsdocumentatie kan doorzoeken.
Hoeveel kost een maatwerk AI-oplossing?
De kosten voor het ontwikkelen van een AI-oplossing variëren sterk, afhankelijk van de complexiteit en omvang.
Door slim gebruik te maken van API’s van onder andere OpenAI, kunnen we relatief snel een werkend en bruikbaar prototype ontwikkelen. De kosten hiervoor liggen tussen de €3000 en €10.000.
Wil je het prototype perfectioneren, integreren met jouw systemen of modellen trainen met eigen data? Dan liggen de kosten tussen de €10.000 en €80.000, uiteraard volledig afhankelijk van de specifieke wens.
Hoelang duurt het bouwen van een AI-oplossing?
Eenvoudige oplossingen realiseren we binnen enkele weken.
Bij een meer complexe vraag en/of een bredere scope, ligt de ontwikkelduur tussen de twee weken en twee maanden.
